O que aconteceu
Comprei a ração da ***** em um pet da minha cidade e ela veio com larvas, ovos.
Uma grande falta de responsabilidade. Tenho vídeos que mostram com clareza.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Snow Dog respondeu
11/11/2026 às 12:08
Prezado (a) Lidiane,
Agradecemos por entrar em contato conosco!
No entanto, parece que esta reclamação não está relacionada à NOSSA EMPRESA, há uma empresa terceira que se utiliza do mesmo termo, MAS REFORÇO QUE NÃO SOMOS NÓS, infelizmente, muitos clientes fazem esta confusão.
A Snow Dog nasceu a partir da necessidade de trazer mais qualidade de vida e bem estar aos pets e seus tutores. Com muita dedicação e carinho, desde o início buscamos alcançar a satisfação dos nossos clientes. Clientes que amam, cuidam e sentem prazer em ver seu companheiro alegre e saudável.
Para garantir que sua reclamação seja tratada da melhor maneira possível, sugerimos que entre em contato diretamente com o número do SAC da empresa da referida fabricante de ração, o qual deverá estar devidamente identificado na embalagem do produto.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado por este mal-entendido e agradecemos sua compreensão.