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SOC respondeu
24/08/2026 às 14:48
Prezada,
Agradecemos o seu contato!
Recebemos o seu relato referente ao uso do MEUSOC e compreendemos a sua necessidade de resolver essa questão o quanto antes. Informamos que já repassamos a sua solicitação ao setor responsável da sua empresa e pedimos a gentileza de aguardar o retorno do Hospital Sírio-Libanês para o devido acompanhamento.
Aproveitamos para esclarecer que a plataforma SOC funciona exclusivamente como uma ferramenta tecnológica utilizada por sua empresa para auxiliar na gestão de documentos. A análise, validação e cumprimento dos prazos são responsabilidades diretamente atribuídas ao seu empregador, não tendo o SOC autonomia para intervir ou modificar etapas desse processo interno.
De todo modo, caso precise de uma solução imediata enquanto aguarda nosso retorno, recomendamos também o contato com o setor de Recursos Humanos ou gestor(a) responsável em sua empresa.
Estamos à disposição para esclarecer dúvidas sobre o uso da plataforma e reafirmamos nosso compromisso em oferecer o melhor suporte.
Atenciosamente,
Equipe SOC