Reclamação respondidaRespondida

SOL DB BLV

Solar & Sol
Brasília - DF
15/03/2021 às 07:31
ID: 120989585
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    No dia 12/03/2021 o banco Caixa Econômica Federal realizou um saque e. Minha conta no valor de R$331,53, em nome do serviço SOL DB BLV. Tal ação foi realizada sem o consentimento do proprietário da conta, sem nenhum aviso prévio ou qualquer outra comunicação via e-mail, SMS, etc. Solicito extorno do valor para minha conta de maneira imediata.

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    Resposta da empresa

    15/03/2021 às 07:44

    Sr. Alex bom dia. A nossa empresa não realizar saques de contas de cliente de nenhuma forma e nem temos amplitude para isso independente de qualquer situação.

    Além de que, em nosso sistema não consta atendimento ou venda para seu email ou CPF, causando injúria e constrangimento online por acusação infundada.

    Pedimos que consulte seu gerente sobre a questão.

    Consideração final

    31/07/2023 às 00:00

    A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.

    Reputação da empresa:

    Não recomendada
    NÃO RECOMENDADA
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