O que aconteceu
Fiz uma compra na loja no dia 04/08. Eles pedem 12 dias úteis para confecção mais prazos do correio. Passados os 12 dias entrei em contato por WhatsApp com o número que disponibilizam no site e me disseram que a confecção tinha atrasado e que me enviariam até o dia 11/09. 11/09 chegou e o status no site continuou o mesmo. Entrei em contato novamente e não houve resposta. No dia 18/09 recebi um e-mail dizendo que meu pedido estava a caminho. No dia 24/09 recebi meus pedidos. Ao experimentar os tops não serviram. Um modelo ficou pequeno e o outro grande, mesmo seguindo a tabela de medidas do site. Encontrei no site 3 formas de pedir reembolso. Um por um link que não funciona, outro por um número de WhatsApp que não existe e por fim um e-mail. Mandei um e-mail no mesmo dia que recebi os biquínis e até hoje sigo sem resposta. Mandei mensagem para o WhatsApp de dúvidas no dia 25/09 e até hoje também sem resposta alguma. Deixo aqui minha extrema insatisfação com a marca. Uma falta de respeito com o cliente e um pós venda que não existe.