Respondida

Não respondem a solicitação de garantia!!

Solid Power

cidade: Ribeirão Preto

O que aconteceu

Enviei o email solicitando garantia do meu produto (Fan de LED da Lian Li começou a fazer uma barulho bem alto do nada) e não fui respondido mesmo depois do prazo solicitado de 05 dias uteis.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Solid Power respondeu

    21/05/2026 às 08:28

    Saaalve Carlos, tudo beleza?

    Nós demos uma procurada pelo e-mail usado nesta reclamação em nossa Central de Atendimento e infelizmente nós não encontramos um Ticket em aberto com ele.

    Realizei a abertura do seu atendimento, com este e-mail cadastrado, e você pode consultar pelo número de atendimento *****, basta acessar o link a seguir para acessar este ticket: https://solid.movidesk.com/form/7252/

    Você também receberá uma notificação em seu e-mail cadastrado, verifique por gentileza a caixa de Spam e Promoções.

    Estamos aguardando o seu retorno para darmos sequência em seu atendimento o mais rápido possível.

    Caso precise de ajuda adicional, basta nos avisar!

    Atenciosamente,

    Equipe Solid