Em réplica

Atraso na entrega e produto diferente do anunciado. Solicito reembolso integral.

Brinquedos Para Autismo

cidade: Recife

O que aconteceu

Realizei a compra de dois brinquedos e além do extenso prazo para chegarem,não condiz com o anunciado. Desejo meu reembolso integral.

Entrei em contato com o e-mail do SAC e não tive retorno até o momento.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Brinquedos Para Autismo respondeu

    22/12/2025 às 20:05

    Olá, Ana!

    Pedimos desculpas pela demora no retorno. Identificamos que o e-mail anterior foi direcionado à nossa caixa de spam, mas já foi localizado e respondido.

    Informamos que todas as tratativas e atualizações do caso estão sendo realizadas exclusivamente por e-mail, por onde seguiremos com o atendimento até a conclusão.

    Equipe BPA.

  2. Consumidor respondeu

    21/01/2026 às 09:28

    A empresa respondeu por aqui e e-mail, mas até a presente data não houve reembolso.