O que aconteceu
Comprei um veículo na Sonervig no dia 30 de setembro, e toda a responsabilidade pela transferência ficou a cargo da concessionária.
Hoje, dia 29 de outubro, quase 30 dias após a compra, o veículo ainda não foi transferido para o meu nome, e o documento continua sem aparecer em meu nome nos canais de consulta.
Entrei em contato para resolver a situação, mas, em vez de uma solução, fui orientada a aguardar até terça-feira, prazo que aceitei respeitar. Esperei o período solicitado e, mesmo assim, a transferência não foi realizada.E tem mais o carro está com seguro e se aconteça algo quem se responsabilizar já que nem em meu nome está e a multa de não transferência do prazo.. Eu preciso de uma solução.. Outra coisa . Quando fui conhecer o carro, observei os pneus que estavam nele. Porém, quando recebi o veículo, tive a impressão de que os pneus eram diferentes dos que havia visto anteriormente. Questionei a concessionária sobre isso, mas fui respondida de maneira a descartar a minha observação, sem que a questão fosse devidamente esclarecida.Aguardo parecer ..