Sony retira o aplicativo SS-IPTV das televisão
Respondida
Caraguatatuba - SP
19/10/2021 às 10:32
ID: 131440029
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesbom dia .. estou indignada a Sony retirou de novo o app SS-IPTV dos modelos de televisão que são Linux absurdo sou assinante do SS-IPTV estou pagando por um serviço que a Sony retirou sem ao menos comunicar seus clientes sem avisar nada simplesmente da noite pro dia retirou
Compartilhe
Resposta da empresa
08/11/2021 às 11:02
Olá, Talita!
Em atenção a sua reclamação, efetuamos tentativas de contato telefônico nas datas de, 05/11/*******, 08/11/******* em horários alternados; porém não obtivemos sucesso. Informo que seu relato está registrado no protocolo de nº 07420750.
Para que possamos auxilia-la, sobre o aplicativo mencionado, peço que entre em contato com a nossa central de atendimento, para iniciarmos a tratativa do seu caso.
Nos colocamos a disposição para eventuais dúvidas através de nossa central de atendimento ************** (regiões metropolitanas) ******* ******* ******* (demais regiões), informando o *******.
Atenciosamente,
Bruno
Central de Relacionamento Sony
Sony Brasil Ltda.