Qual a reputação de Sony Brasil?

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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Problema de bateria no fone Sony WF-1000XM4, com relatos de outros consumidores.

Comprei o Sony WF-1000XM4 porque eu já tinha o headphone WH-1000XM4 e minha experiência com ele foi excelente. Justamente por...

RespondidaHá 1 dia
TV Sony não liga após mudança e autorizada se recusa a prestar suporte por tempo de uso.

Fiz uma mudança de Presidente Prudente para Campinas-SP, e após a mudança, minha TV Sony 55x905e não liga mais, entrei em con...

RespondidaHá 4 dias
TV KDL-70W855B com bugs e software desatualizado devido à descontinuação de atualizações pela Sony.

Meu pai possui uma tv KDL-70W855B e percebi que ela está com muitos bugs! Verifiquei a versão do software e descobri que...

RespondidaHá 4 dias
Câmera Sony apresentar erro de sistema

Estava utlizando a câmera em um casamento, quando a câmera Sony a 7siii apresentou erro de sistema, desligou e fica no loop d...

RespondidaHá 12 dias
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