Qual a reputação de Sony Brasil?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.1/10.

Desempenho de Sony Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 82 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
31 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.13.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 32.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 41.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Sony Brasil?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Sony Brasil

Exibindo 5 de 15720 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Falta de reposição de peças - Caixa de som *****

Comprei uma caixa de som modelo ***** e a mesma está com problema no auto falante. Ocorre que ao buscar contato com a empresa...

Não resolvidoHá 16 dias
Fone de Ouvido ***** Parou de Funcionar Após 13 Meses e Orçamento de Reparo Abusivo

Comprei um fone ***** em ***** em 13 meses o fone simplesmente parou de funcionar o lado direito. Entrei em contato para soli...

Não resolvidoHá 23 dias
Fone de ouvido ***** com defeito na bateria após 3 anos de uso e orçamento de conserto abusivo pela assistência autorizada.

Comprei o fone modelo ***** ha 3 anos, gastei um valor alto na época. Atualmente quando carrego completamente a bateria, o me...

Não resolvidoHá 23 dias
Ausencia de assitencia técnica

Adquiri um fone de ouvido *****, produto de valor elevado, que atualmente se encontra fora do período de garantia. Ao entrar ...

ResolvidoHá 23 dias
Problema após atualização de firmware na Sony FX30 solicitação de downgrade

Tenho uma Sony FX30 que estava operando perfeitamente na versão 5.0.2. Após atualizar para a versão 6.0.1, a câmera passou a ...

Não resolvidoHá 1 mês
1 de 3144
Filtros especiais

Categorias
(5837)
(523)
(342)
(288)
(165)
(151)

Produtos ou serviços
(4510)
(471)
(453)
(199)
(192)
(173)

Problemas
(840)
(753)
(649)
(591)
(510)
(322)