Qual a reputação de Sony Brasil?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.8/10.

Desempenho de Sony Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 69 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
27 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.63.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 33.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 33.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com Sony Brasil?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Sony Brasil

Exibindo 5 de 15724 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cliente aguarda reembolso de produto com defeito e dificuldade de contato com a Sony

Comprei um Xm6 há menos de um ano e ele apresentou um defeito, mandei para a assistência técnica especializada e me falaram q...

ResolvidoHá 10 dias
TV Sony apresentou defeito na tela após 6 anos de uso, cliente insatisfeita com a durabilidade.

Em 2019, comprei uma TV da Sony. Mas em 2020, ela deu um problema na tela fiz a reclamação e eles resolveram o meu caso, mas ...

Não resolvidoHá 12 dias
Ultima temporada de Schitt's Creek indisponivel no canal Sony

Assinei o canal Sony dentro do Amazon Prime só pra terminar de ver Schitt's Creek, e a última temporada não está disponív...

ResolvidoHá 24 dias
Sony Brasil não presta suporte para diagnóstico e orçamento de câmera importada, apenas responde mensagens automáticas

Adquiri uma câmera Sony Alpha 6400 (ILCE-6400K) na loja Bic Camera AKIBA, no Japão, em 15/02/2026.Após o surgimento...

ResolvidoHá 1 mês
Quero Um Fone Novo Ou Dinheiro De Volta

Comprei Um Fone De Ouvido Sony Wi C 100 Já Deu Defeito De Um Lado Antes De Um Ano De Uso. Entrei Em Contato Com O Vendedor Po...

ResolvidoHá 1 mês
1 de 3145
Filtros especiais

Categorias
(5843)
(521)
(342)
(288)
(165)
(152)

Produtos ou serviços
(4513)
(471)
(450)
(199)
(192)
(173)

Problemas
(841)
(753)
(649)
(591)
(510)
(322)
RA Ads
RA Ads