Qual a reputação de Sony Brasil?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.1/10.
Saiba mais>

Desempenho de Sony Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 82 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 31 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.13.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 32.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 41.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Sony Brasil?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Reclamações não respondidas para Sony Brasil

Exibindo 3 de 3 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Televisor Sony XBR-65X805G com defeito recorrente após múltiplos reparos pela assistência autorizada

Assistência técnica autorizada:Home Prime Eletrônica SonyTelevisor:Sony XBR-65X805GVenho formalmente regi...

Não respondidaHá 15 horas
‌
Ler reclamação completa
Compra de Controle Sony DualSense para PC Inválida por Falta de Cabo USB-C Incluso

Realizei a compra de um controle, Sony DualSense, Modelo PS5, pela paltaforma Mercado Livre, na loja Webfones, apesar da comp...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Conta Sony bloqueada: Impossibilidade de redefinir senha e descaso no atendimento ao cliente

Tenho uma conta na Sony a mais de 10anos com muita coisa, mas recentemente ela foi bloqueada e eles pedem para redefinir a se...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Filtros especiais
Categorias
(2)
Produtos ou serviços
(1)
(1)
Problemas
(1)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade