TV KDL-70W855B com bugs e software desatualizado devido à descontinuação de atualizações pela Sony.

Olá, Marcos Correa Silva,

Agradecemos por nos contatar.

Em atendimento ao Código de Defesa do Consumidor, informamos que o suporte ao vivo de produtos fabricados antes de 2021 foi encerrado. Para suporte ao seu produto, consulte o nosso site de suporte em https://www.sony.com.br/electronics/support. Para assistência técnica ou compra de peças, consulte o link https://www.sonylocator.com/.

Caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais esclarecimentos, nossa Central de Atendimento está à disposição para ajudar a resolver o problema da melhor forma possível.

Gostaríamos de reforçar que a Sony Brasil continua oferecendo suporte local para os produtos sob sua responsabilidade, em conformidade com as leis aplicáveis e nossa política de garantia.

Além disso, contamos com uma rede de assistências técnicas em todo o Brasil, que pode ser consultada pelo link: https://sonylocator.com/home.

Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade!

Central de atendimento:
Chat: https://www.service.sony-latin.com/chat-gateway/Home/pt
E-mail: https://www.service.sony-latin.com/contact-email/Home/pt
Ou através dos telefones: (11) 3878-8101 (SP - Capital e Região Metropolitana) ou 0800 724-8755 (Demais Localidades).
WhatsApp: Segunda a Sexta: 10h às 18h

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos sua compreensão.

Atenciosamente,
Central de Relacionamento Sony
Sony Brasil Ltda.

Olá, Marcos Correa Silva,

Agradecemos por nos contatar.

Em atendimento ao Código de Defesa do Consumidor, informamos que o suporte ao vivo de produtos fabricados antes de 2021 foi encerrado. Para suporte ao seu produto, consulte o nosso site de suporte em https://www.sony.com.br/electronics/support. Para assistência técnica ou compra de peças, consulte o link https://www.sonylocator.com/.

Caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais esclarecimentos, nossa Central de Atendimento está à disposição para ajudar a resolver o problema da melhor forma possível.

Gostaríamos de reforçar que a Sony Brasil continua oferecendo suporte local para os produtos sob sua responsabilidade, em conformidade com as leis aplicáveis e nossa política de garantia.

Além disso, contamos com uma rede de assistências técnicas em todo o Brasil, que pode ser consultada pelo link: https://sonylocator.com/home.

Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade!

Central de atendimento:
Chat: https://www.service.sony-latin.com/chat-gateway/Home/pt
E-mail: https://www.service.sony-latin.com/contact-email/Home/pt
Ou através dos telefones: (11) 3878-8101 (SP - Capital e Região Metropolitana) ou 0800 724-8755 (Demais Localidades).
WhatsApp: Segunda a Sexta: 10h às 18h

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos sua compreensão.

Atenciosamente,
Central de Relacionamento Sony
Sony Brasil Ltda.

Muito decepcionado! Uma TV que custou a 10 anos atrás 20 mil reais, não existe atualizações para correções de bugs.
NUNCA MAIS SONY

Muito decepcionado! Uma TV que custou a 10 anos atrás 20 mil reais, não existe atualizações para correções de bugs.

NUNCA MAIS SONY