Cobrança indevida de empresa falida (Sorocred) por Afins
Em réplica
Fortaleza - CE
01/01/2026 às 22:33
ID: 236367189
A empresa afins me cobrando coisas de Sorocred, eu não tenho nada com afins nem com Sorocred a Sorocred, aliás até já faliu como tá a fim está querendo me cobrar uma coisa de uma empresa que já faliu quero a retirada.
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Resposta da empresa
05/02/2026 às 15:16
Olá, José Tudo bem? Espero que sim!!!
Obrigada por contatar a Afinz. Em nome de toda a Equipe Afinz, lamento a sua frustração, queremos que nossos Clientes tenham a melhor experiência possível.
Para atendimento da sua solicitação é essencial a realização de contato telefônico, por questões de segurança de seu cadastro e da análise da melhor maneira em lhe ajudar.
Nossa Equipe tentou contato com você sem êxito por diversas vezes, pois todas as ligações constaram como recusadas ou não atendidas.
Nossa Central de Relacionamentos também está disponível para lhe atender, gratuitamente, através do número 0800 773 6660.
A sua experiência tem que ser sempre a melhor possível, então não esqueça que a Afinz sempre trabalha para isso todos os dias. Pode contar com a Afinz.
Réplica do consumidor
20/03/2026 às 15:58
q o Serasa retire do seu sistema essas cobranças