Cobrança indevida de R$ 239,91 pelo Banco Afinz: Cliente solicita cancelamento e confirmação de inexistência de débito
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
13/06/2026 às 08:34
ID: 251285223
Estou registrando esta reclamação porque identifiquei uma cobrança emitida pelo Banco Afinz no valor de R$ 239,91, com vencimento em 20/06/2026, produto ou contratação que não reconheço.
Nunca solicitei, contratei ou autorizei qualquer operação que justifique essa cobrança. Diante disso, considero o débito indevido e solicito a apuração imediata da situação.
Peço que o Banco Afinz realize o cancelamento dessa cobrança, bem como confirme formalmente que não existe qualquer débito legítimo vinculado ao meu nome e que não haverá qualquer restrição cadastral decorrente dessa cobrança indevida.
Aguardo retorno com esclarecimentos e a resolução do problema o mais breve possível. Obrigada.