EMPRÉSTIMO CREDITAS SOROCRED

Question

Fiz um empréstimo online de R$ 8.00,00 no dia 12/02 pela Creditas, onde tudo deu certo foi aprovado, coloquei meu carro como garantia. Até a aprovação tudo muito rápido e uma maravilha a todo instante me ligando um atenção tremenda. Então a parte do contrato qque eu queria ler antes demorou e a pessoa comigo ao telefone aguardando. Fiz a assinatura digital e então aguardei pagamento que ate sexta feria dia 15/02 iria cair. Hoje ja estamos a 1 semana e nada desse dinheiro. Descobri que foi estornado, mas nunca nem entrou na minha conta ou se quer teve lançamento para isso. Em contato com Cibeli, Francisco, Joice e etc me disseram que o problema esta pela empresa que ira fazer o pagamento ou seja a Sorocred, que até agora nao deu um parecer a empresa Creditas. Estou tentando agora fazer o cancelamento, ja que eu tinha um prazo para fazer o pagamento e agora corro o risco de ser protestada em cartorio. Mas não querem cancelar ate obter a resposta da Sorocred. Ja ja vem a parcela a ser paga e eu nem recebi esse dinheiro.

Accepted Answer

Olá, Rosilene.
Tudo bem? Espero que sim!!!

Em contato hoje, esclarecemos sobre o depósito do empréstimo.
Esperamos ter atendido suas expectativas quanto ao atendimento prestado e sua satisfação como cliente.

Estamos disponíveis nos telefones ******* 55 55 15 ou*******, sempre prontos para melhor atende-la.

Assim que possível, acesse o link: https://******* e avalie o atendimento dos nossos operadores. É muito importante para a excelência do nosso trabalho saber a sua opinião.
Contamos sempre com a sua confiança e preferência.

Muito obrigada pela sua atenção e manifestação.
Lia (Equipe Qualidade) :D
Central de Relacionamentos - ******* 55 55 15 /******* - 24hs 7 dias por semana.
E-mail: ******* Sorocred C.F.I.

EMPRÉSTIMO CREDITAS SOROCRED

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor