Recebimento de ligações indevidas da Afinz procurando por terceiro.
Não respondida
Taubaté - SP
29/08/2026 às 14:05
ID: 257708975
Estou registrando esta reclamação porque a situação já se tornou absolutamente insuportável.
Recebo ligações constantes da Afinz procurando por uma pessoa chamada Flávio. Já informei DIVERSAS VEZES, para diferentes atendentes, que não sou Flávio, não conheço nenhum Flávio e esse número não pertence à pessoa que vocês estão procurando.
Em uma das ligações, inclusive, fui informada de que seria aberto um chamado para que meu número fosse retirado desse tipo de contato. Mesmo assim, as ligações continuam acontecendo ao longo do dia.
Não é razoável que eu precise atender repetidamente, explicar a mesma situação para diferentes atendentes e continuar sendo incomodada por uma cobrança ou contato relacionado a uma pessoa com quem não tenho absolutamente nenhuma relação.
Solicito a exclusão imediata do meu número de telefone de qualquer cadastro, sistema de cobrança ou base de contatos vinculada a esse Flávio, bem como a interrupção definitiva dessas ligações.
Estou deixando registrado por escrito justamente porque as diversas solicitações feitas por telefone até agora não resolveram o problema.
Espero que desta vez a situação seja efetivamente solucionada e que eu não precise buscar outras medidas para fazer cessar contatos que já informei repetidamente serem indevidos.