Reclamação sobre juros excessivos e abusivos em contrato, com solicitação de revisão de valores.

Não respondida
São Paulo - SP
08/07/2026 às 01:42
ID: 253364361
Venho por meio desta registrar minha reclamação referente ao contrato que mantenho junto a esta instituição.
Verifiquei que os juros cobrados são excessivos e considero que possam ser abusivos. Busquei resolver a situação de forma amigável e tentei negociar um acordo, porém não obtive uma solução satisfatória.
Dessa forma, solicito a revisão dos valores cobrados, com a devida apresentação dos cálculos e esclarecimentos sobre as taxas aplicadas ao contrato.
Caso não haja uma solução adequada, informo que procurarei os órgãos competentes para a defesa dos meus direitos, incluindo o Procon e demais medidas cabíveis.
Aguardo retorno o mais breve possível.