Não colocaram minha prótese inferior após extrair 4 dentes e fazer a cirurgia

Olá, Sra. Laudir, bom dia! Tudo bem?

Agradecemos pelo retorno e pelas informações compartilhadas. Entendemos que, por já ter se passado algum tempo, pode ser difícil recordar as datas com precisão.

Conforme informado anteriormente, a unidade Sorrifácil de Itajaí encerrou suas atividades há alguns anos e, na ocasião, a Brava Odonto assumiu a carteira de pacientes da unidade, incluindo os contratos e a continuidade dos tratamentos.

Dessa forma, considerando que a senhora identificou atendimentos e contatos realizados posteriormente, inclusive em janeiro de 2024 e dezembro de 2024, orientamos que entre em contato diretamente com a Brava Odonto, que atualmente é responsável pelo contrato e pelo acompanhamento do seu tratamento.

Dados para contato:

📍 *****, Centro, Itajaí – SC

📞 *****

Pedimos que informe à clínica que se trata de um tratamento iniciado na antiga unidade Sorrifácil de Itajaí e relate a pendência referente à prótese inferior, para que possam localizar seu cadastro e verificar a situação.

Neste momento, como o contrato e a continuidade do tratamento estão sob responsabilidade da Brava Odonto, não temos acesso à gestão desse atendimento para realizar a tratativa diretamente por este canal.

Esperamos que a clínica consiga localizar seu histórico e dar o devido encaminhamento à sua solicitação.