Cobrança em duplicidade e dificuldade de suporte para cancelamento
Não respondida
Ipatinga - MG
04/06/2026 às 08:08
ID: 250506457
Fiz adesão ao plano de sorteio até 100 mil comentarios, mas, acabei precisando aderir ao plano ilimitado. Foi cobrado o valor da diferença dos planos, mas além disso, me foi cobrado também o valor integral do plano ilimitado. Ou seja, paguei duas vezes pelo mesmo plano. Preciso do cancelamento de um deles e não consigo nenhum tipo de suporte diretamente no site.