SERVIÇO *******
Em réplica
São Paulo - SP
20/11/2020 às 09:38
ID: 115322845
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados, tentei contato para entendimento de débitos em meu nome junto ao SERASA mas não obtive sucesso. Peço contato para entendimento e verificação da ocorrência. Lembro de ter passado em atendimento e já logo feito os exames, porém não dei continuidade ao serviço. Aguardo retorno.
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Resposta da empresa
24/11/2020 às 09:18
Prezada Sra. Luciana, nosso jurídico ligou no número de telefone indicado pela senhora e nossa ligação não foi atendida. Contatamos a senhora via WhatsApp e a senhora solicitou que retornássemos a ligação após as 17h30. No horário mencionado retornamos a ligação, porém a senhora novamente não nos atendeu. Solicitamos que a senhora contate nosso jurídico no telefone informado via WhatsApp. Obrigada!
Réplica do consumidor
23/04/2021 às 18:28
Favor enviar contato!