O que aconteceu
no dia 16/03 ( confome contrato em anexo ) Comprei um pacote de 80 ml de preenchedor de glúteos da marca rennova e a mesma me aplicou apenas 1 caixa 3 ml de um produto diferente e inferior. Como ela mesmo afirma em
conversas no wats e me mandou procurar meus direitos, e ainda se nega e me emitir uma nota fiscal. Em
uma das conversas ela aceita seu erro e se propõe a aplicar o correto, mas depois volta atrás
conforme prints que eu vou anexar. Detalhe, eu fui impedida de ver o produto no dia da aplicação, uma semana depois ela me entregou uma caixa totalmente diferente e me mostra através de fotos a caixa que ela aplicou ( ela deve colecionar caixas e não entregar a ninguém pra que ninguém descubra essa pratica abusiva )
A caixa que ela afirma que aplicou tem dois ou 3 ml, meu contrato é de 80ml, o nome da responsável é ***** e seu sócio ***** , sem contar que ela se recusa a emitir a nota fiscal .Tenho muitos outros prints que comprovam a manipulação dela, o contrato é bem claro 80ml de harmonização de gluteos com elleva, ela me entregou uma caixa de 3ml onde ela pode diluir ( o que ja seria pessimo e render 10 ml) mesmo assim não chega nem perto dos 80 ml contratados, tentei contato com vcs e não consigo, gostaria de saber quais providencias serão tomadas, porque eu fui enganada, tenho documentos em anexo e diversos prints que provam que fui enganada. Em um certo momento ela se arrependeu e aceitou colocar mais 4 caixas, o que ainda sim me deixaria no prejuízo, porém logo ela mudou de ideia e me mandou procurar meus direitos, pois caso eu não tenha uma solução aqui, eu vou atras de todas as instancias, meu contrato é bem claro 80ml, vou atras ate da receita federal verificar a sonegação de impostos, visto que apesar de pedir varias vezes nunca vi nota fiscal, vou atras da anvisa pra saber porque não me deixaram ver a caixa, me entregaram uma semana depois e uma totalmente diferente( onde deveriam ter sido aplicadas 8 caixas ainda que diluise sem me comunicar, foi me prometido 80 ml puros.
espero que possamos resolver isso de forma celere para que eu não tenha que ir atras de outras instancias, apensar da dona ter me orientado a fazer isso.
Att,
*****.