O que aconteceu
Sim eu apertei sem querer mudando meu plano de viagem para residência máxima e cobrou uma taxa de 2.600 mas depois quando eu fui lá ver essa taxa já tá aparecendo a minha fatura para mim pagar essa taxa de 2.600 mas eu apertei sem querer foi por engano e eu voltei para o plano anterior que era de viagem mas aí eu cancelei esse plano na residência máxima e permanecendo no plano de viagem mas ainda tão me cobrando essa taxa mas eu falei que foi por engano não foi porque eu quis aí mas eles falaram que eu tenho de pagar essa taxa de 2.600 mas não tem condição eu pagar esse valor de 2.600 dessa taxa porque eu moro no Pará não tem como fazer esse pagamento aí eu falei que eu queria cancelar e falaram mesmo assim um cancelando devolvendo o kit minha eu tinha que pagar essa taxa de 2.600 mas não tem como eu conheço meus direitos eu queria que vocês resolvesse essa questão e cancelar essa sua fatura de 2.600 não tem condição de permanecer pagando você já pagou tudo certinho a minha mensalidade todo mês como é que eu vou pagar esse valor de r$ 2.600 de taxa aí de custo de plano que não tem