Não resolvido

O SAQUE DA STARTBET N CAI

StartBet

cidade: Forquilha

O que aconteceu

Ontem no dia 02/10 fiz um saque na plataforma de 160$ e até agora eles nao mandou o dinheiro e nem voltou pra plataforma, e quando vou no suporte falam q n tem agente online para me atender no suporte tão querendo me [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. StartBet respondeu

    05/10/2026 às 19:22

    Olá, Mário.

    Agradecemos pelo contato e pela oportunidade de esclarecer o ocorrido.

    Lamentamos os transtornos enfrentados durante a tentativa de realizar o saque. Identificamos que, durante o período da solicitação, ocorreu uma instabilidade pontual que impactou temporariamente a funcionalidade de saques na plataforma.

    Nossa equipe atuou para normalizar a situação e, após a regularização, o seu saque foi processado e concluído com sucesso.

    Pedimos desculpas pela demora na resolução e pelos inconvenientes ocasionados. Entendemos a sua preocupação, principalmente por se tratar de uma movimentação financeira, e reforçamos nosso compromisso com a segurança das operações, a transparência e a qualidade do atendimento prestado aos nossos usuários.

    Atenciosamente,

    Equipe Start Bet

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    e como fica meu dinheiro não caiu aqui e no meu banco e nem voltou pra plataforma isso tá errado vou pra justiça