O que aconteceu
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4Interações da reclamação
StartBet respondeu
05/10/2026 às 19:22
Olá, Mário.
Agradecemos pelo contato e pela oportunidade de esclarecer o ocorrido.
Lamentamos os transtornos enfrentados durante a tentativa de realizar o saque. Identificamos que, durante o período da solicitação, ocorreu uma instabilidade pontual que impactou temporariamente a funcionalidade de saques na plataforma.
Nossa equipe atuou para normalizar a situação e, após a regularização, o seu saque foi processado e concluído com sucesso.
Pedimos desculpas pela demora na resolução e pelos inconvenientes ocasionados. Entendemos a sua preocupação, principalmente por se tratar de uma movimentação financeira, e reforçamos nosso compromisso com a segurança das operações, a transparência e a qualidade do atendimento prestado aos nossos usuários.
Atenciosamente,
Equipe Start Bet
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0e como fica meu dinheiro não caiu aqui e no meu banco e nem voltou pra plataforma isso tá errado vou pra justiça