Respondida

TAXA FINANCIAMENTO MUITO ALTA, PECO A RENEGOCIAÇÃO

STELLANTIS FINANCIAMENTOS

cidade: Atibaia

O que aconteceu

TAXA FINANCIAMENTO MUITO ALTA DA DUCATO, PECO A RENEGOCIAÇÃO DA TAXA DO FINANCIAMENTO DA MINHA DUCATO, O FINANCIAMENTO ESTA EM NOM EDA MINHA ESPOSA.

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4

Interações da reclamação

  1. STELLANTIS FINANCIAMENTOS respondeu

    05/10/2026 às 10:12

    Olá, Ivo.

    Agradeço pelo seu contato.

    Realizei a análise dos dados informados e, até o momento, não identifiquei vínculo de titularidade do contrato junto à Stellantis Financiamentos em nome do reclamante.

    Por este motivo, informações, tratativas e solicitações relacionadas ao contrato são conduzidas exclusivamente com o titular, por meio dos canais oficiais de atendimento.

    Reforço que a atuação segue as normas de sigilo bancário e proteção de dados, em conformidade com a Lei Complementar nº 105/01, o que limita o compartilhamento de informações a terceiros.

    Caso necessário, o titular poderá entrar em contato diretamente pelos nossos canais oficiais para continuidade do atendimento.

    Permaneço à disposição para qualquer orientação adicional.

    Atenciosamente,

    Nicolas Souza

    Stellantis Financiamentos