TAXA FINANCIAMENTO MUITO ALTA, PECO A RENEGOCIAÇÃO
TAXA FINANCIAMENTO MUITO ALTA DA DUCATO, PECO A RENEGOCIAÇÃO DA TAXA DO FINANCIAMENTO DA MINHA DUCATO, O FINANCIAMENTO ESTA EM NOM EDA MINHA ESPOSA.
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.6/10.
- Reclamações recebidas
- 714
- Reclamações respondidas
- 99,3%
- Aguardando resposta
- 5
- Reclamações resolvidas
- 89,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 78%
- Reclamações avaliadas
- 402
- Nota média do consumidor
- 7,99
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 14 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da STELLANTIS FINANCIAMENTOS nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | RA1000 |
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O que dizem sobre STELLANTIS FINANCIAMENTOS
Reclamações
Não consigo dar baixa no meu financiamento quitado e ninguém me ajuda
Efetuei a quitação do financiamento com boleto gerado pela stellantis e não foi feito a baixa ainda. Nao consigo contato nenhum com a empresa, e hoje...
RespondidaLer reclamação completaQuero quitar meu financiamento de carro e não me dão desconto
Tenho um financiamento de carro (contrato *****), e gostaria de quitar, entrei em contato com a empresa stellantis para viabilizar emissão do boleto p...
RespondidaLer reclamação completaGravame ativo e registrado em UF divergente mesmo após quitação
Tenho um veículo cujo financiamento foi realizado pelo Banco PSA, atualmente Stellantis Financiamentos. A quitação total ocorreu em 17/04/2025.Ao inic...
RespondidaLer reclamação completaAcesso a informações de clientes
Fiz um pagamento no site da financeira, no mesmo momento entra em contato um suposto gerente, mostrando dados do pagamento do boleto, confidencial. As...
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Perguntas frequentes (FAQ)
Confira se temos a resposta para seu problema
- Minha senha no aplicativo foi bloqueada. O que fazer?
- Como acessar meu boleto mensal para pagamento das parcelas?
- Não recebi o carnê do meu financiamento. O que devo fazer?
- Como solicitar alteração do vencimento da parcela?
- Como faço para pagar uma parcela atrasada?
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- Como acessar meu boleto mensal para pagamento das parcelas?
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