Respondida

Loja Strass não retorna contato para devolução de produto não desejado.

Strass Moda

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Fiz uma compra online na loja strass mas não gostei do produto.

Solicitei a devolução mas nunca me retornaram.

Pedido: *****

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Strass Moda respondeu

    26/08/2026 às 15:16

    Olá!

    Gostaríamos apenas de esclarecer que a solicitação referente ao pedido #***** foi respondida por nossa equipe, com o envio das orientações, código e instruções necessárias para a devolução por e-mail.

    Também entramos em contato pelo WhatsApp para prestar o atendimento necessário e auxiliar na resolução da solicitação.

    De toda forma, permanecemos à disposição para auxiliar e garantir a conclusão da sua solicitação.

    Atenciosamente,

    Equipe Strass Comercial