Studio Z

Reclamar dessa empresa

Olinda - PE

28/07/2026 às 10:44

ID: 255015965

Fiz duas compras na STZ através do site, mostrava produtos em promoção, com estoque disponível pra retirada na minha cidade, porém sempre que a compra era efetuada, 24h depois a empresa informa que teve um problema com minha compra e vai transferir meu valor em voucher ou esperar a fatura do cartão para creditar, a primeira vez realmente achei que foi erro, mas a segunda foi má fé. Tive que ir até a loja e me vi obrigado a comprar outra peça pra não perder o valor que havia gasto. Por exemplo eles mostram um sapato de 139,90 por 99,90 e quando você compra eles informam que deu algum problema e seu dinheiro vira voucher, quando você chega na loja o sapato que era 139,90 ainda é mais caro e você só tem seus 99,90 e tem que se contentar com outro modelo.