A STZ entrega as últimas tendências de moda em calçados e acessórios para toda a família há 47 anos. Possui mais de 100 lojas por todo o Brasil e conta grandes marcas do mercado e linhas exclusivas.

Moda

Atraso na entrega

Mau Atendimento

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Estado de conservação da loja

Produto errado

Demora no reparo

Produto não reparado

Assistência técnica indisponível

Falta de peças para reparo

Não consigo agendar

Promoção

Fila

Produto com defeito

Produto não recebido

Valor de frete

Troca-Devolução de produto

Mau atendimento no SAC

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Forma de pagamento indisponível

Problemas na finalização da compra

Maquiagem de preço

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Melhores E-commerce - Moda

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Fiz a compra de uma sanadalia da marca Penélope na loja studio Z ponta Negra em manaus, durante o primeiro uso, a palmilha da  san

Sandália Penélope descolou durante primeiro uso

Prezados, realizei uma compra na loja app e no dia seguinte eles alegaram que 2 produtos de 3 iriam ser cancelados por não conter 

reembolso pedido cancelado.

Fiz uma compra dia 07/07 e até agora não chegou. Era pra usar no aniversario do meu filho que é essa semana e pedido não tem movim

Fiz uma compra dia 07/07 e até agora não chegou. Se movimentação no rastreamento desde o dia 16/07.

Fiz duas compras na STZ  através do site, mostrava produtos em promoção, com estoque disponível pra retirada na minha cidade, poré

2 propagandas enganosas, cancelam o pedido depois do pagamento e oferecem voucher.

Fiz uma compra online, e terminei ligando pra cancelar devido ao prazo de entrega. Paguei por meio de Pix, o cancelamento foi feit

Estorno de compras cancelada

Má qualidade

Outro problema

Cobrança indevida

Cancelamento

Demora na execução

Tamanho diferente

Instalação-Reparo não concluídos

Sola soltando

Comportamento do profissional

Tamanhos diferentes

Machucando

Funcionários despreparados

Arrebentou

Qualidade do serviço prestado

Descostuando

Sujo

Não atende

Problema com o cartão

Desbotando

Endereço não encontrado

Não consigo fazer operação por chat

Anuidade

Bolsa manchada

Quebrado

Problemas com benefícios oferecidos

Tamanho

Sandálias

Tênis

Outro Tipo de produto/Serviço

Sapatos

Botas

Sapatilhas

Equipe de Atendimento

Bolsas

Atendimento na Loja

Chinelo

Scarpin

Canais de Atendimento

Propaganda Enganosa

Anabela

Cartão de crédito

Serviço de Entrega

Mochilas

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Brinquedos e Equipamentos

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Entrega

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