Fiz uma compra dia 07/07 e até agora não chegou. Se movimentação no rastreamento desde o dia 16/07.
Respondida
Fortaleza - CE
29/07/2026 às 09:21
ID: 255104165
Fiz uma compra dia 07/07 e até agora não chegou. Era pra usar no aniversario do meu filho que é essa semana e pedido não tem movimentação no rastreamento desde o dia 16/07. Um absurdo. Pedido N *****
Compartilhe
Resposta da empresa
11/08/2026 às 15:46
Boa tarde, Adryanne!
Compreendo a sua insatisfação e quero informar que já realizamos as tratativas necessárias em relação à sua solicitação.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de nosso auxílio, estamos à disposição pelos nossos canais de atendimento:
📞 0800 648 0151
📧 [email protected]
Nossa equipe terá o maior prazer em ajudar você!
Agradecemos pela confiança e por fazer parte da Studio Z. Sempre que precisar, conte conosco.
Desejamos uma ótima semana!
Um abraço,
Equipe Studio Z Calçados