A STZ entrega as últimas tendências de moda em calçados e acessórios para toda a família há 47 anos. Possui mais de 100 lojas por todo o Brasil e conta grandes marcas do mercado e linhas exclusivas.

Moda

Atraso na entrega

Mau Atendimento

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Estado de conservação da loja

Produto errado

Demora no reparo

Produto não reparado

Assistência técnica indisponível

Falta de peças para reparo

Não consigo agendar

Promoção

Fila

Produto com defeito

Produto não recebido

Valor de frete

Troca-Devolução de produto

Mau atendimento no SAC

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Forma de pagamento indisponível

Problemas na finalização da compra

Maquiagem de preço

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<br/>Realizei a compra de um sapato e, no momento do pedido, preenchi corretamente o endereço de entrega e o nome do destinatário,

Erro na emissão de etiqueta de destinatário em compras online repetido pela empresa.

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Fiz uma compra de 9 pares de calçados dia 28 de junho. Minha compra foi dividido em duas entregas. 7 pares pela transportadora com

Atraso e informação [Editado pelo Reclame Aqui] sobre tentativa de entrega de calçados

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Fiz uma compra pelo aplicativo dia 30 de maio de 2026. retirei na loja em 06 de junho de 2026. Porém, solicitei o reembolso após a

Reembolso

Má qualidade

Outro problema

Cobrança indevida

Tamanho diferente

Cancelamento

Arrebentou

Tamanhos diferentes

Instalação-Reparo não concluídos

Sola soltando

Machucando

Comportamento do profissional

Demora na execução

Sujo

Alça descosturando

Desbotando

Valor abusivo

Não atende

Qualidade do serviço prestado

Couro rachando

Mau atendimento do prestador de serviço

Funcionários despreparados

Rasgado

Problema com o cartão

Quebrado

Descascando

Anuidade

Descosturando

Tamanho

Descostuando

Sandálias

Tênis

Outro Tipo de produto/Serviço

Sapatos

Botas

Sapatilhas

Equipe de Atendimento

Bolsas

Chinelo

Atendimento na Loja

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Propaganda Enganosa

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Serviço de Entrega

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