Atraso na entrega do produto de troca e demora no atendimento
Não respondida
Goiânia - GO
11/08/2026 às 09:46
ID: 256145767
Fiz uma compra dia 11/07, o pedido chegou dia 17/11 e pedi uma troca pois o tamanho não serviu. A devolução foi feita dia 21/07, pois até pra gerar a devolução foi 48horas de demora apenas para pegar o protocolo. O produto chegou na loja dia 30/07. Dia 31/07 emitiram o novo produto, e era para ter sido entregue dia 06/08.
NÃO CHEGOU. Liguei na loja e abriram um protocolo de urgência com a transportadora e a nova data que deram pra mim foi para entregar dia 10/08. NÃO CHEGOU NOVAMENTE.
Liguei novamente hoje dia 11/08 e agora a nova data para a entrega é dia 16/08.
MAIS DE 30 DIAS QUE COMPREI E NADA DO PRODUTO. É UM ABSURDO. NUNCA MAIS COMPRO NESSA LOJA!!!!!!
NÃO COMPREM!!!!
Só não cancelei o pedido porque tenho que esperar a transportadora fazer a devolução (sabe-se lá quantos dias) e ainda esperar mais 10 úteis para fazer o estorno do pagamento!!!!
QUANTA MOROSIDADE!!!
VOCÊ COMPRA NA CHINA E O PRODUTO CHEGA COM 10 DIAS CORRIDOS!!!!
NESSA LOJA JÁ TEM 1 MÊS E NADA DO MEU PRODUTO!!!!!
PÉSSIMO!!!! NUNCA MAIS
NÃO COMPREM NESSA LOJA!