Compra retirada em loja

Question

É um absurdo ter a modalidade de retira em loja e no ato da compra não poder colocar um terceiro para retirar.
Me orientaram a entrar no chat, o chat orientou a mandar e-mail pro sac e nada de resolver!
Era pra ser um presente de aniversário que vai acabar sendo de natal.

Accepted Answer

Boa tarde Juliana,

Primeiramente pedimos desculpas caso tenhamos causado algum transtorno.
Recebemos a sua manifestação e agradecemos a oportunidade de analisar e esclarecer seu questionamento.
Estamos tentando contato com você porém sem sucesso, enviamos por mensagem privada algumas dúvidas que precisamos do seu retorno para seguir com o atendimento.
Se preferir pedimos que insira uma réplica nos informando o melhor horário para contato.

Aguardamos seu retorno

Abraços,
Equipe de Atendimento SAC

Compra retirada em loja

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor