Resolvido

Tapete para Pet queimou meu pet

Styllus Term

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Comprei uma manta da styllus term pelo shopee com o vendedor mercado_in_box, segui corretamente as instruções de não usar coberta, não cobrir o tapete e simplesmente queimou meu pet na temperatura mínima. Queria aquecê-lo no inverno por ele estar com idade e câncer e no fim ainda lhe causei mais sofrimento graças a esse produto. Já são duas noites em claro, com ele sofrendo de dor, passando creme, pomada, tomando dipirona. Enfim, não recomendo, prejuízo financeiro e sofrimento para meu pet principalmente.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Styllus Term respondeu

    16/06/2023 às 12:25

    BOA TARDE,

    MEU NOME É JULIO

    IREI ENTRAR EM CONTATO PELO SEU TELEFONE DE CONTATO

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento7

    Prontamente entraram em contato, ressarciram pelo menos as duas pomadas que estou utilizando no meu pet, embora os danos envolvam muito mais que isso. Irei devolver o tapete pelo Shopee e aguardar a devolução do custo do mesmo por lá.