Respondida

Entrega demorada, mau atendimento e insatisfação com a compra

Sua Boutique

cidade: Campo Belo

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O que aconteceu

Compra com prazo de entrega muito extenso e com isso sem responsabilidade com o consumidor. Passei muita raiva e não compraria de novo. Pessimismo atendimento. Não recomendo .

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Sua Boutique respondeu

    02/12/2025 às 13:35

    Viviane, tudo bem?

    Verificamos o rastreamento do seu ******* e vimos que hoje (02/12, às 09:18) os Correios tentaram entregar sua encomenda, porém o carteiro registrou cliente desconhecido no local.

    Como o endereço não foi reconhecido no momento da entrega, o objeto entrou em processo de devolução.

    Para evitar que o ******* ao remetente, pedimos que, por favor, vá até a agência dos Correios mais próxima do seu endereço com documento em mãos e o código de rastreamento:

    *******

    Lá, eles conseguem liberar a retirada imediatamente.

    Estamos acompanhando tudo de perto e, caso precise de qualquer ajuda adicional, estamos à disposição.

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