Gift das Americanas comprado e não funciona.

Question

Comprei um vale para usar nas lojas Americanas no valor de R$100,00 (cem reais) mas no dia 04/06/2025, dentro da data de validade, fui usar e o mesmo não funcionou. Desde então tento entrar em contato com a giftty e com as Americanas.com para solucionar o problema, mas cada uma diz que é com a outra empresa. Agora não consigo realizar a compra que eu estava tentando fazer e não sei como resolver o problema.

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