Não recebi meu produto

Respondida
São Paulo - SP
31/05/2025 às 22:10
ID: 218518719
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei um compra 16 de setembro de 2022 de 4 livros no valor de R$127,47. Os livros nunca foram entregues pois o site n computou a compra e o valor nunca foi reembolsado, cheguei a entrar em contato por email (tenho todos os prints), disseram que devolveriam o valor, coisa que nunca aconteceu.
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Resposta da empresa
21/07/2025 às 10:21
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