Produto não entregue após compra no site Privália campanha (The North Face) e falha no atendimento ao cliente.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
22/04/2026 às 08:40
ID: 246627581
Fiz uma compra de 3 produtos no site Privália campanha (The North Face), paguei a vista no PIX, um dos itens não foi entregue, entrei em contato várias vezes, responderam duas vezes solicitando o número de pedido, informações e fotos, sendo que quando fiz o primeiro chamado coloquei tudo isso. Absurdo isso, o item faltante é uma bota de valor alto, que nem caberia na embalagem entregue. Já havia comprado várias vezes no site, mas nunca mais comprarei, falta de respeito com o cliente. Como não retornam, provavelmente terei que procurar os meios cabíveis para ser restituído.