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Belo Horizonte - MG

26/05/2025 às 22:05

ID: 218068731

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a compra de uma televisão no dia 08/11/2021, pedido de compra: ***** e preciso da nota fiscal para solicitar a garantia da assistência técnica.

O site do Submarino nao existe mais e os pedidos nao foram lançados na Americanas.

Tentei pela nota fiscal Paulista e tambem não consegui.

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Resposta da empresa

21/07/2025 às 10:22

Olá,

Pedimos que entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais de atendimento:

Minha Conta, disponível no site ou aplicativo:
https://*******

Telefones:
Capital e Regiões Metropolitanas: **************
Demais Regiões: 0*******
Rio de Janeiro: ******* ******* *******

E-mail:
*******

Nossa equipe terá o maior prazer em te atender.

Nosso atendimento é de segunda à sexta, das 8h às 18h, e sábado, das 8h às 16h.

Time Americanas

Consideração final do consumidor

23/07/2025 às 10:31

Enviaram a nota fiscal por email

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10