Tentativas de compra com *******
Não resolvido
Santo André - SP
08/10/2024 às 12:27
ID: 199141105
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGanhei um ******* e tentei por mais de 20
Vezes comprar pelo site e não conseguia . Em contato diziam que era para atualizar o aplicativo , trocar o notebook , ou fazer em outro computador . Várias tentativas e nada até que descobri que ninguém resolveu e o ******* e para ajudar agora me ligaram e disseram que este tipo de vale não tem o que fazer ou seja eles ficam com o dinheiro!!! Isso é um absurdo Não aceito nunca mais um prêmio da minha empresa paga com ******* e não recomendo que nenhuma empresa compre assim!!!
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Resposta da empresa
10/10/2024 às 18:20
Olá,
Pedimos que entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais de atendimento:
Minha Conta, disponível no site ou aplicativo:
https://*******
Telefones:
Capital e Regiões Metropolitanas: **************
Demais Regiões: 0*******
Rio de Janeiro: ******* ******* 5544E-mail:
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Nossa equipe terá o maior prazer em te atender.
Nosso atendimento é de segunda à sexta, das 8h às 18h, e sábado, das 8h às 16h.
Time Submarino
Consideração final do consumidor
10/10/2024 às 18:21
Não resolve nada e não posiciona
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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