Não respondida

Meu carro foi batido e a Suhai não resolve o sinistro de terceiros

Suhai Seguradora

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Um assegurado da Suhai bateu no meu carro, eu dei entrada do sinistro de terceiros no dia 14/10/2026, e no dia 22/10/2026 a empresa car10 entrou em contato comigo dizendo que iria prosseguir com a vistoria digital e o prazo seria de 48h. O prazo se passou e no dia 28/10/2026 entrei em contato com a suhai e disseram que iriam solucionar até o final do dia e nada feito. Hoje no dia 29/10/2026 liguei para saber uma posição sobre a vistoria e quando posso levar o carro na oficina e a atendente Viviane me informou que ainda estava em análise quer dizer um prazo de 48h virou 120h e pra completar a atendente desligou na minha cara. Estou super insatisfeito com o atendimento e com o descaso, já estou prejudicado pela batida no meu carro e o que eu mais quero é que seja resolvido quanto antes. Aguardo uma posição da empresa.