Em réplica

Jogo tigrinho NAO PAGA ,

SuitPay

cidade: São Gonçalo

O que aconteceu

O jogo da levelbet tenho um bom dinheiro na plataforma, em torno de 5 milhões e a operadora de pagamento nao me paga, se eu depositar eles recebem de boa , mas para me pagar nada, terei que recorrer a justiça?

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. SuitPay respondeu

    19/04/2024 às 07:08

    Prezada (o),

    A SUITPAY é pessoa jurídica de direito privado, prestadora de serviços financeiros à empresas e pessoas físicas (captura, leitura, processamento e intermediação de pagamentos), atividade totalmente incompatível com a compra e venda de produtos físicos ou virtuais.

    Registra-se, portanto, que a SUITPAY não detém quaisquer informações sobre códigos de rastreio, prazos de entrega, forma de envio, dentre outras informações pertinentes à compra, que não guardem relação com o pagamento em si.

    Todavia, ressaltamos nosso comprometimento com a transparência e legitimidade de todas as transações processadas, diante disso, iniciaremos um processo de auditória interna e caso seja identificado alguma irregularidade no ato do lojista tomaremos as devidas providências legais.

    Para que possamos iniciar este processo administrativo, solicitamos que nos envie por gentileza por WhatsApp: 1- Dados referentes a compra. 2 - CPF do pagador. 3 - Comprovante de pagamento. 4- Prints da compra e nome do lojista. 5 Email para contato.

    Agradecemos o seu tempo e aguardamos os dados solicitados para dar seguimento ao seu atendimento.

    Atendimento pelo WhatsApp: ******* ******* ******* para envio dos documentos.

    Atenciosamente,

    SUITPAY - Anytime, Anywhere

  2. Consumidor respondeu

    09/05/2024 às 15:43

    Eu pedi o pagamento mas vcs não me repassaram