Resolvido

Site Allianz não permite acesso

Allianz Seguros

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Tentei diversas vezes me cadastrar no site da Allianz. Pelo aplicativo ou pelo site, conforme instruções recebidas da empresa, inclusive do SAC. Sem esse cadastro não consigo, por exemplo, entrar no chat porque exige o login com senha. Mensagem de erro constante.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Allianz Seguros respondeu

    02/12/2021 às 11:46

    Olá José Mauro, boa tarde!

    Sou o Atoniel da equipe de Cuidado com o Cliente.

    Informo que foi criada uma senha temporária para acesso ao Portal do Cliente/App.

    Enviei as orientações via mensagem privada (e-mail).

    Atenciosamente,

    Atoniel Coelho

    Customer Care

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Resolvido