O que aconteceu
Boa tarde
Venho através desta, realizar uma queixa sobre a SulAmérica Odonto.
Fui em duas clínicas indicadas por eles para realizar o retratamento de um canal e nenhuma delas atende. Apesar do convênio, o qual eu confirmei via chat no dia 29/10 afirmar que atendiam. Me causando um deslocamento e perda de tempo desnecessário.
Solicito através deste canal, que seja indicado um especialista, clínica ou similar que faça o que há no pedido de encaminhamento odontológico, o qual esta anexado. E que este atenda com certeza o tratamento!
Por ora, irei aguardar um retorno e posteriormente irei acionar a ANS e consequentemente o JEC para solicitar a obrigação de fazer.