O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Sunize Digital respondeu
05/06/2025 às 11:52
Prezado Carlos,
Sentimos muito pelo acontecido e esperamos que esteja bem. Aqui na Sunize
buscamos sempre oferecer soluções de pagamento que facilitem suas transações
online, tornando-as seguras e eficientes. Desde *******, temos o compromisso de
proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes.
Gostaríamos de pedir um favor: ainda não nos avalie no Reclame Aqui até que
você tenha o seu problema resolvido. Sua opinião é valiosa para nós e nos
ajudará a melhorar nossos serviços. Além disso, ficaríamos felizes em saber
que consideraria fazer negócios conosco novamente. Estaremos entrando em
contato o quanto antes pelo telefone informado.
Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente da Sunize
Consumidor respondeu
18/06/2025 às 13:51
A empresa entrou em contato comigo pelo whatsapp e deu um prazo de 10 dias úteis para reembolso. Até o momento não houve. Exijo reembolso imediato!