Curso 'Método I.A. do Job' com conteúdo incompleto e falta de suporte
Em réplica
Nova Iguaçu - RJ
04/06/2025 às 22:49
ID: 218869579
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o curso "Método I.A. do Job" do produtor ***** no dia 2 de junho. O curso além de não entregar o que promete, tem apenas um módulo e o ebook não explica nada. Além de não ter o suporte (pois tentei entrar em contato), solicitei o reembolso e o cancelamento do curso e, obviamente, também não me responderam. Aguardo solução imediata para o cancelamento e reembolso.
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Resposta da empresa
05/06/2025 às 11:52
Prezado Carlos,
Sentimos muito pelo acontecido e esperamos que esteja bem. Aqui na Sunize
buscamos sempre oferecer soluções de pagamento que facilitem suas transações
online, tornando-as seguras e eficientes. Desde *******, temos o compromisso de
proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes.
Gostaríamos de pedir um favor: ainda não nos avalie no Reclame Aqui até que
você tenha o seu problema resolvido. Sua opinião é valiosa para nós e nos
ajudará a melhorar nossos serviços. Além disso, ficaríamos felizes em saber
que consideraria fazer negócios conosco novamente. Estaremos entrando em
contato o quanto antes pelo telefone informado.
Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente da Sunize
Réplica do consumidor
18/06/2025 às 13:51
A empresa entrou em contato comigo pelo whatsapp e deu um prazo de 10 dias úteis para reembolso. Até o momento não houve. Exijo reembolso imediato!