Respondida

Não recebi minha compra de 07/2026 e a loja não dá satisfação

Sunkids

cidade: Vila Velha

O que aconteceu

Comprei desde o mês 07/2026 e não entregaram não saiu sem para entrega não dão satisfação nunca mais compro nesta loja

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Sunkids respondeu

    07/10/2026 às 09:19

    Lamentamos sinceramente pela demora, pela falta de atualizações e por todo o transtorno causado. Entendemos completamente a sua insatisfação e pedimos desculpas pela experiência que teve conosco.

    Após verificarmos o ocorrido, identificamos que o seu pedido foi extraviado durante o transporte. Por esse motivo, já solicitamos o reembolso ao nosso setor financeiro, que poderá levar até 10 dias úteis para ser processado.

    Agradecemos antecipadamente pela sua paciência e compreensão. Assim que o reembolso for concluído, encaminharemos a confirmação.

    Atenciosamente,

    Equipe SunKids.