O que aconteceu
Realizei uma compra no site Super Facilita e o processamento do pagamento foi instantâneo. Porém, o pós-venda deixa totalmente a desejar. O pedido está travado no status de "Pagamento Aprovado" e a empresa não demonstra nenhuma transparência sobre o paradeiro da mercadoria.
Quero saber: Onde está o meu produto? Quando ele será enviado e qual é a data limite de entrega? Caso não haja uma resposta clara e uma solução rápida, vou acionar o banco intermediador do pagamento para cancelamento da compra por desacordo comercial. Aguardo providências.
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