O que aconteceu
Minha mãe fez uma compra de
Um pizza no mercado Prix da conde de Bomfim 812
Quando eu fui assar a pizza um cheio estranho começou a subir e a massa muito secar , quando eu olhei a embalagem a pizza estava vencido, um cheio de estragado muito forte , isso não poderia acontecer acabou com meu jantar ,
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4Interações da reclamação
Super Prix respondeu
20/10/2026 às 15:25
Olá, Leandro! Tudo bem?
Lamentamos muito pela experiência relatada e pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Entendemos sua insatisfação e sentimos muito que essa situação tenha prejudicado seu jantar.
Prezamos pela qualidade e segurança dos produtos comercializados em nossas lojas, por isso, seu relato é muito importante para nós. Vamos encaminhar a situação ao setor responsável para que o ocorrido seja apurado e as medidas necessárias sejam avaliadas, a fim de evitar que situações como essa voltem a acontecer.
Gostaríamos de reforçar nosso compromisso com a satisfação dos nossos clientes e nos colocamos à disposição para buscar a melhor solução para o caso.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos novamente pelo transtorno causado.
Atenciosamente,
Equipe SuperPrix