O que aconteceu
Venho registrar minha insatisfação com a Superlógica devido à emissão ou apresentação de um boleto bancário no valor de R$ 4.825,83, com vencimento em 05/10/2026, cuja origem desconheço e cobrança não reconheço.
Não tenho conhecimento da que se refere essa cobrança e não recebi, até o momento, informações claras que justifiquem o valor exigido. Considero indispensável que qualquer cobrança seja devidamente identificada e acompanhada de documentos que comprovem sua origem e legitimidade.
Diante dessa situação, solicito à Superlógica que esclareça, de forma objetiva, a origem do boleto, identifique o credor e o beneficiário e apresente os documentos que comprovem a existência de eventual débito, incluindo contrato ou demonstrativo detalhado da cobrança.
Caso não exista uma obrigação legítima que justifique esse valor, solicito o cancelamento imediato e definitivo do boleto, bem como de quaisquer encargos ou registros decorrentes dessa cobrança indevida.
Ademais, estou há dias aguardando um retorno da empresa e não consigo.