Cliente se machuca com plaquinha de preço em sacola ecológica e relata mau atendimento
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/06/2026 às 12:14
ID: 251222057
Uma plaquinha de preco feita de plastico me arranhou e sangrou meu braco. Ao retirar a sacola ecologica, tinha uma dessas placas coladas ali, e na hora de pega-las, essa plaquinha com a quina viva dela arranhou.
Quando falei pra atendente que aquilo nao podia ficar ali, nenhum pedido de desculpa; apenas: É assim mesmo. É que ali ninguem acessa.
Respondi: como é assim mesmo se machucar com isso? como ninguem acessa se eu precisei acessar as sacolas e por isso me machuquei?
Acho que a grande questao é a falta de preparo profissional pra atender Pessoas, desta funcionaria.
Manifestei a reclamacao à Gerente do Guanabara da Rua *****, e expliquei tudo. Esta me pediu desculpas e solicitei a ela que instruisse essa funcionaria do caixa.
A intencao aqui é de fato, que o mercado se responsabilize pela seguranca dos clientes, e ATUE nisto, incluindo ainda, um preparo de seus funcionarios pra lidar com esta situacao.
O evento ocorreu hoje as 9:30/10:u00.