Gerente e atendentes conversando sobre obras residenciais enquanto clientes aguardam no caixa por mais de ***** devido a erro de pagamento.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/05/2026 às 19:09
ID: 249434261
Gerente que nao resolve nada e atendentes que só ficam batendo papo em vez de agilizar o atendimento aos clientes. Um absurdo isso. Parada a mais de ***** no caixa porque nao conseguem resolver um problema de erro de pagamento e ficam 5 atendentes e o gerente conversando sobre obras residenciais.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/05/2026 às 10:21
Olá Natalia,
Agradecemos por nos conceder a oportunidade de esclarecimentos.
Para darmos prosseguimento ao registro da sua reclamação precisamos que nos informe em qual de nossas lojas e dia houve esse ocorrido e nos envie uma foto do seu cupom fiscal completo.
A equipe do S.A.C. encontra-se à disposição pelo telefone 0800 7248020 e e-mail [email protected]
Atenciosamente,
Serviço de atendimento ao cliente